به نقل از روابط عمومی سازمان حج و زیارت ، این سازمان در اطلاعیه ای این حادثه دردناک رابه خانواده همه جانباختگان تسلیت گفت.
متن کامل این اطلاعیه به این شرح است:
وَمَن یَخْرُجْ مِن بَیْتِهِ مُهَاجِرًا إِلَى اللَّهِ وَرَسُولِهِ ثُمَّ یُدْرِکْهُ الْمَوْتُ فَقَدْ وَقَعَ أَجْرُهُ عَلَى اللَّهِ(النساء – 100)
با عرض تسلیت به ساحت مقدس حضرت بقیه الله الاعظم (عج) و نیز به رهبر دلسوخته و داغدارمان حضرت آیت الله العظمی خامنه ای و به پیشگاه ملت شریف و بزرگ ایران و خانواده های تمامی جان باختگان فاجعه غمبار منا، از آنجا که با گذشت هفت روز از این واقعه تأسف بار و جستجوی بی وقفه و شبانه روزی تمامی بیمارستانها و مراکز درمانی در شهرهای مکه، جده و طائف و مناطق منا و عرفات، وضعیت مصدومین و مجروحین این حادثه دردناک کاملاً مشخص و اعلام شده است، با کمال تأثر و تألمی عمیق بدین وسیله تعداد حجاج عزیز ایرانی که در حال احرام و انجام مناسک حج در منا به آسمان پر کشیده و ملتی را عزادار کردند 465 نفر اعلام می شود.
بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت که خود سخت در ماتم از دست دادن این عزیزانند، به خانواده های داغدار حاجیان عروج کرده به ملکوت مجدداً تسلیت گفته و با همه توان تلاش می کنند با بکارگیری تمامی ظرفیت ها نسبت به بازگرداندن اجساد مطهر این عزیزان به آغوش میهن هرچه سریع تر اقدام کنند.